IT Technical Support Specialist - Sarimelati Kencana

Bergabunglah dengan tim kami di Sarimelati Kencana di Tangerang, Banten sebagai IT Technical Support Specialist, di mana Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan operasional IT berjalan lancar. Dengan fokus pada pemecahan masalah dan dukungan teknis, Anda akan menjadi bagian integral dalam menyediakan solusi teknis yang efisien bagi seluruh organisasi.

Dengan pengalaman di bidang IT dan kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem, Anda akan membantu kami mempertahankan infrastruktur IT yang handal dan memberikan dukungan teknis yang responsif kepada pengguna akhir. Di Sarimelati Kencana, kami menghargai inovasi dan kreativitas, sehingga Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi pada pengembangan solusi teknis yang lebih baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk pengguna akhir dan departemen internal.
• Memecahkan masalah perangkat keras dan perangkat lunak dengan cepat dan efisien.
• Mengelola dan memantau jaringan, server, dan perangkat keras lainnya.
• Membantu dalam pengembangan dan implementasi solusi IT yang baru.
• Menyediakan dokumentasi teknis dan panduan pengguna.
• Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan infrastruktur IT.
• Mengelola inventaris perangkat keras dan perangkat lunak.
• Menyediakan pelatihan dan dukungan kepada pengguna akhir dalam penggunaan sistem IT.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1 atau D4 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau jurusan terkait.
• Minimal 3 tahun pengalaman sebagai IT Support Specialist.
• Pengalaman dengan sistem operasi Windows dan Linux.
• Pengalaman dengan perangkat keras dan perangkat lunak jaringan.
• Familiar dengan alat manajemen jaringan seperti Cisco, MikroTik, atau perangkat serupa.
• Pengalaman dengan sistem manajemen basis data seperti MySQL atau PostgreSQL.
• Pengalaman dengan sistem manajemen konten seperti WordPress atau Drupal.
• Pengalaman dengan sistem manajemen proyek seperti Jira atau Trello.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait